Уборщица сломала нос школьнице из-за спора о заказе

В Каменске-Уральском уборщица заведения «Бургер-Кинг» напала на 15-летнюю школьницу. Поводом для агрессии стало её убеждение, что девочка и её подруги сидят в кафе, ничего не заказав.

Подростки ожидали свой заказ, который должен был появиться на табло, когда сотрудница потребовала, чтобы они освободили стол. Между ними завязался спор.

По версии пострадавшей, уборщица подсела к их столику и начала оскорблять компанию. Школьница ответила аналогичными словами, после чего женщина ударила её кулаком в лицо и удалилась в служебное помещение. В ответ девочка плеснула вслед газировкой, а затем позвонила родителям.

Приехавшая мать вызвала полицию и отвезла дочь в медицинское учреждение. Обследование выявило перелом носа, полученный в результате удара.

Юрист Юлия Майорова, представляющая интересы семьи, прокомментировала: «Сейчас девочка проходит лечение, а я готовлю материалы для того, чтобы любительница махать кулаками ответила по закону».

Адвокат отметила, что сотрудница не отрицает факт нападения и причинения травмы. «Ни извинений, ни раскаяния, ей не интересно, как себя чувствует ребенок, которого она покалечила, помощи тоже не предлагала», — заявила Майорова.

Она подчеркнула, что школьница являлась законным клиентом, так как сделала заказ, что подтверждается чеками. «Сумма там была достаточная, вовсе не пакетик картошки-фри на десятерых», — добавила юрист.

Майорова также выразила мнение, что руководству сети следует довести до сотрудников правила действий в подобных ситуациях: при подозрении на нарушение порядка необходимо вызывать полицию, а не применять физическую силу.

Мать девочки пыталась поговорить с уборщицей после инцидента, но та отказалась от общения. По словам женщины, от сотрудницы пахло алкоголем. Этот факт подтвердил один из свидетелей происшествия.

Полиция Каменска-Уральского проводит проверку по данному случаю. Судебно-медицинская экспертиза установит степень тяжести вреда здоровью подростка. Параллельно готовится гражданский иск к точке общепита о компенсации морального вреда.

Оперативный комментарий от федеральной сети ресторанов получить пока не удалось.