«Долгов нет»: жительница Екатеринбурга получила гигантский счет за свет
Елена сначала решила, что ее обманули мошенники, однако квитанция оказалась подлинной.
Жительница Екатеринбурга из поселка Палкинский Торфяник обнаружила в квитанции астрономический счет за электричество. За ноябрь сумма к оплате превышает 35 тысяч рублей.
Увидев платеж, Елена предположила, что документ фальшивый.
«У нас пульт, но показания сами уходят. Летом установили новый счетчик. Мы не смогли бы такую сумму за три месяца накопить, у нас нет телевизора, компьютера, — объяснила Елена. — До этого был звонок с неизвестного номера о том, что у нас долг. Муж звонил в „Энергосбыт“, сказали, что долгов нет, а звонили нам мошенники».
Сумма в квитанции шокировала жительницу.
В «ЭнергосбыТ Плюс» сообщили, что о замене счетчика стало известно только в ноябре, хотя его установили 24 июля. Это привело к корректировке показаний старого прибора учета в квитанции на основе данных из акта.
«Показания по старому счетчику не передавались с сентября 2024 года вплоть до установки нового, расчет производился по нормативу, — отметили в „Энергосбыте“. — В результате перерасчета были выполнены следующие корректировки: снятие объемов на сумму -16 446,52 рубля за день (Т1) и доначисление на сумму +22 017,40 рубля за ночь (Т2)».
В компании порекомендовали передавать актуальные показания через пульт, который выдала «ЕЭСК».
«Мы также направили запрос в адрес сетевой компании о необходимости проверки данных по показаниям», — добавили в «ЭнергосбыТ Плюс».
С 1 января 2026 года тарифы на коммунальные услуги в Екатеринбурге вырастут сильнее, чем в других городах Свердловской области. Это связано с переходом на ценовую зону теплоснабжения.
