Работа самой большой горки Екатеринбурга приостановлена
На экспресс-вход также скопилась значительная очередь.
Посетители провели два часа в очереди, прежде чем узнали, что аттракцион не функционирует. Такие остановки являются плановыми и вызваны техническими причинами. Далее — информация для тех, кто не смог прокатиться.
Организаторы фестиваля «Энергия РМК» заранее предупреждали о возможных временных приостановках работы горки. Это необходимо для очистки подъёмников для тюбингов от снега.
В пресс-службе РМК пояснили: «Обслуживание механизмов требует времени. Частота и интенсивность остановок зависит от погоды. Это не системный процесс, нет конкретного расписания».
Один из таких перерывов произошёл днём 1 января. После 16:00 продажа билетов через кассы и на сайте была приостановлена.
Однако некоторые гости площадки узнали о закрытии только после длительного ожидания в очереди.
Дмитрий, один из посетителей, сообщил: «Мы с компанией друзей из другого города приехали на горку „Энергия РМК“. Купили билеты на шесть человек по 350 рублей. Простояли два часа, и нам сообщили, что горка не работает».
Для возврата или обмена билета, приобретённого онлайн, нужно написать на почту info@energyrmkfest.ru с темой письма «Возврат», указав номер заказа и номер телефона. Билеты, купленные в кассе, возвращаются непосредственно в кассе.
Также отмечается, что билеты на горку являются бессрочными.
Обновлено:
В 19:31 организаторы сообщили, что технические работы завершены, горка работает в обычном режиме, как и покупка билетов на неё через сайт.
Горка размером с девятиэтажный дом открылась в квартале Архангела Михаила 28 декабря. На открытии аттракциона присутствовали звёзды ТНТ Михаил Галустян и Александр Ревва.
Покататься на горках также можно в ледовом городке в центре Екатеринбурга, где доступны и другие зимние развлечения.
