Жители Екатеринбурга столкнулись с невозвратом средств за билеты
Новогоднее ледовое шоу было отменено в последний момент.
Свыше месяца сотни жителей Екатеринбурга ожидают возврата денег за билеты на шоу «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром». Представление было отменено и должно было пройти 23 декабря на «УГМК Арене».
«Данное шоу должно было пройти в 25 городах страны. „УГМК Арена“ вмещает до 13 тысяч мест. Средняя цена — 2,5 тысячи рублей. Это уже только за один день 32,5 миллиона рублей. Вот и считайте, какие у них проблемы с финансами, — написала читательница E1.RU. — Мы ищем других пострадавших и планируем писать в Следственный комитет».
Елена рассказала о своей ситуации: «„Кассир.ру“ сегодня скинули письмо, в котором указали, что организатор сам взял на себя ответственность о возврате денег, а также электронный адрес. Там молчат. Ни пакета документов, ничего. У меня на класс было куплено тридцать четыре билета».
Зрители, оставшиеся без денег, объединяются для защиты своих прав.
«Я лично понимаю, что деньги никто не вернёт. Но это же обман, они будут безнаказанными. Если ничего не делать, так и будет страна дураков и лохов. Все молчат — значит соглашаются. Мне лично обидно за всех. Я вообще первый раз в такой ситуации», — добавила екатеринбурженка.
На своём сайте организаторы спектакля заявили, что отмена в ряде городов связана с финансовыми сложностями. При этом они заверили, что шоу состоится в будущем году.
«Для нас это болезненное и затратное решение, принятое не по желанию, а по необходимости. Это не про „конец“. Шоу обязательно состоится в сезоне 2026−2027. Мы верим в этот проект и делаем всё, чтобы он состоялся таким, каким вы его заслуживаете и ждете. Если вы решите поддержать проект и сохранить билет, чтобы воспользоваться им в следующем сезоне, в благодарность от нас к каждому несданному билету вы получите плюс один пригласительный».
По информации от устроителей, возврат средств зрителям начнётся только 20 января.
Официальное заявление от организаторов было размещено в интернете.
График выступлений на следующий сезон уже частично сформирован.
Ранее о проблеме с отменой шоу высказалась продюсер Яна Рудковская. Также специалисты Роспотребнадзора дали рекомендации по порядку возврата денежных средств за билеты.
