Екатеринец сломал зуб о сухарь в роллах и выиграл суд

В Екатеринбурге мужчина во время празднования дня рождения сестры в апреле этого года ел роллы и сломал зуб — в начинке оказался твердый панировочный сухарь. После обращения к стоматологу пациенту провели диагностику и компьютерную томографию, но поврежденный зуб спасти не удалось, его удалили.

«В дальнейшем мужчине предстоит имплантация, формирование десны и установка коронки. На восстановление челюсти истцу предстоит потратить почти 158 тысяч рублей», — рассказали в Кировском районном суде, где рассматривался иск.

Уралец направил предпринимателю Лукояновой претензию с требованием возместить расходы, но ответа не дождался. Тогда он обратился в суд и выиграл дело — общая сумма взысканий достигла 265 тысяч рублей.

«Суд, исследовав все доказательства, пришел к выводу, что между повреждением зуба и наличием твердого предмета в ролле имеется прямая причинно-следственная связь. Доказательств того, что травма произошла при иных обстоятельствах, ответчик не представил. В компенсации расходов за роллы было отказано, так как товар приобретался не истцом, а его сестрой», — заключили в суде.

Подобные споры с покупками в Екатеринбурге возникают нередко. Например, ранее горожанин заказал на маркетплейсе телевизор за 35 тысяч рублей, но курьер привез его с разбитым экраном. Площадка отказалась возвращать деньги, сославшись на то, что покупатель не проверил товар при получении. В итоге суд встал на сторону клиента.

В прошлом году другой екатеринбуржец долго ждал доставки техники с маркетплейса — телевизор по ошибке отгрузили в другой город. А в 2023-м магазин самовольно отменил заказ на телевизор и списал все потраченные на него баллы, что также привело к судебному разбирательству.