В Екатеринбурге у полиции выстраиваются огромные очереди за загранпаспортами

Жительница Екатеринбурга Екатерина уже несколько недель безрезультатно посещает отдел полиции на улице Фрунзе, 20, чтобы забрать свой новый загранпаспорт.

«Мой паспорт готов и находится у них в „заточении“ аж с 4 марта. Я просто не могу его забрать», — заявила женщина.

По её словам, система организации очередей в отделении своеобразна: люди вручную составляют список в тетради, и в кабинет пропускают строго согласно этой записи.

Екатерина привела примеры своего неудачного опыта. В один из дней она пришла к 14:10, но ей сообщили, что ещё в 9 утра был составлен список из 69 человек, хотя приём ведётся только с 14:00 до 16:00. Принять её отказались, сославшись на нехватку времени. В другой раз, придя к 08:20 на выдачу, которая начинается в 9 утра, она оказалась сотой в очереди.

В пресс-службе полиции Екатеринбурга, комментируя ситуацию для E1.RU, пояснили, что большие очереди связаны с повышенным спросом на услуги миграционных подразделений. «Руководство отдела по вопросам миграции принимает меры к оптимизации работы подразделений и ускорению обслуживания граждан», — отметили в ведомстве.

Это не первый подобный случай в городе. В феврале аналогичная ситуация с задержкой выдачи документов на месяц сложилась в отделении на Красноуральской улице.

Ранее в свердловском МФЦ также признавали, что в полиции нередко срывают установленные сроки выдачи готовых внутренних и заграничных паспортов.