Пассажир возмущен неработающим проездным в трамвае

Екатеринбуржец Антон столкнулся с неожиданной проблемой после покупки безлимитного месячного проездного за 1500 рублей. Карта ЕКАРТА, которая должна была покрывать поездки на четырех видах транспорта, не сработала в трамвае №333, следующем до Верхней Пышмы.

Мужчина ежедневно ходил пешком от жилого комплекса за торговым центром «Веер Молл» до станции метро, но решил сэкономить время, используя трамвай. Однако при попытке оплатить проезд терминал в вагоне выдал сообщение «Неверная серия карты».

«Я звонил в техподдержку ЕКАРТы, и ее, видимо, некомпетентный сотрудник доказывал мне, что все должно работать, ссылаясь на список маршрутов, утверждая, что все маршруты, что указаны в списке на сайте, точно должны быть доступны для поездок по проездному. Но терминал в вагоне отказывается принимать карту с формулировкой „Неверная серия карты“. Меня ввели в заблуждение. Почему я должен платить и за проездной, и за трамвай?» — рассказал Антон.

Генеральный директор компании «И-СЕТЬ» Наталья Тарарычкина пояснила, что трамвайный маршрут №333 имеет статус межмуниципального и не входит в систему городских тарифов. «Вопрос о возможности применения городских тарифов на данном маршруте лучше задавать компетентным органам, отвечающим за транспорт. Это должно быть совместное решение города и минтранса области, в ведении которого и находится данный трамвай. Это вопрос не технический», — заявила она.

В пресс-службе администрации Екатеринбурга подтвердили, что на данный момент не рассматривается возможность использования единого проездного на этом направлении. Пассажирам по-прежнему придется оплачивать поездки на трамвае №333 отдельно.

Напомним, что с 1 ноября в Екатеринбурге изменилась тарифная политика: стоимость разовой поездки выросла, но были введены месячные проездные на все виды транспорта за 1500 рублей. Также для школьников проезд в городском транспорте стал бесплатным, а в метро действует льготный тариф в 200 рублей в месяц.