«Просто медленно убивают нас»: семья в Екатеринбурге без газа

Семья Анастасии с мужем и ребенком проживает в квартире на улице Блюхера, 49. Жилье досталось им от бабушки. В 2024 году при проверке выяснилось, что вытяжка не работает. Сотрудники вентиляционной компании приходили несколько раз, но не смогли устранить неисправность.

6 февраля 2026 года во время газовой проверки Анастасия сообщила о проблеме. Коммунальщики передали заявку в УК «Фонд Радомир» и отключили газ. 12 февраля снова пришли специалисты, но лишь развели руками. Через месяц ситуация повторилась — они предположили, что неисправность на крыше, но дальнейших действий не предприняли.

По нормативам, дымовые и вентиляционные каналы в газифицированных домах должны проверяться трижды в год. Ответственность за это лежит на ТСЖ или УК, у которых должна быть лицензия и оборудование для измерения тяги. Результаты заносятся в документ для собственника и газовой службы. Однако в квартире Анастасии уже пять месяцев нет газа, а из-за обратной тяги семья постоянно страдает от головных болей.

«Я знаю, что проблема есть не только в нашей квартире, а у всего стояка. При этом те, кто продолжают пользоваться газом, просто медленно нас убивают, так как действует обратная тяга и все запахи идут к нам в квартиру», — рассказала Анастасия.

В апреле 2026 года очередной визит не принес результата. В ответ на обращение в УК «Фонд Радомир» женщине сообщили, что в газовом оборудовании нет нарушений, но зафиксирована обратная тяга. 2 мая провели повторную проверку вентиляции, а 29 мая подрядная организация выдала заключение: засоров и посторонних предметов нет, тяга присутствует.

«В УК мне отписались, якобы их подрядчик им передал сведения, что все рабочее, хотя по факту эти же подрядчики нам говорили, что не знают, что делать. Тогда другой вопрос, если по их заключению у нас всё в порядке, где наш газ? Вытяжка как не работала, так и не работает, голова болит ежедневно», — возмущается Анастасия.

Вдобавок в доме до 28 июля отключили горячую воду. Из-за отсутствия газа женщина не может согреть воду даже для мытья ребенка.

Журналисты E1.RU направили официальный запрос в управляющую компанию «Фонд Радомир», но ответа не получили. Редакция готова опубликовать позицию УК, если она поступит.

Чаще всего газ отключают, когда коммунальщики не могут попасть в квартиру одного из жильцов, особенно если собственник умер, а наследники недоступны. Существует инструкция, как разыскать пропавших соседей. Кроме того, с 1 января 2026 года в Екатеринбурге выросли тарифы на газ.