Дом.ру и Ростелеком подняли цены на интернет в Екатеринбурге
С начала января два крупных интернет-провайдера, «Ростелеком» и «Дом.ру», повысили тарифы для абонентов в Екатеринбурге. Пользователям теперь придется платить за услуги больше.
Читатель Павел сообщил о значительном росте цен у провайдера «Дом.ру» с 2026 года. «Провайдер „Дом.ру“ очень заметно повышает цены на услуги с начала 2026 года. В моем случае более чем на 15% — с 1080 до 1260 рублей в месяц», — написал он.
По его словам, компания не направила уведомлений о подорожании домашнего интернета, а просто обновила информацию о тарифах на странице оплаты. Абонентская плата за интернет со скоростью 300 Мбит/с увеличится у этого клиента с 13 января.
Другая жительница Екатеринбурга столкнется с ростом абонентской платы на 220 рублей. С 1 января ей необходимо будет платить 1470 рублей ежемесячно.
Клиентка выразила возмущение постоянным повышением цен. «В 2021 году мы платили по 600 рублей, потом каждые полгода то по 60, то по 70 поднимали, а с 2024 года обнаглели и на 150-200 рублей стали поднимать. В итоге с 1 января нужно платить 1470 рублей. Это в два раза больше, чем при подключении в самом начале. Подали заявку на смену провайдера. За что такие деньги?» — заявила она.
Еще одна абонентка, Любовь, рассказала, что ее тариф «Гига+100» подорожал на 200 рублей. Она пыталась выяснить причины увеличения платы у консультанта в чате и через робота службы поддержки, но безрезультатно.
«Что-то вразумительное мне сказать не смогли. Для меня как для пенсионерки это большое повышение», — пожаловалась Любовь.
В пресс-службу «Дом.ру» был направлен запрос о причинах изменений, однако оперативный ответ от компании получить не удалось.
Абоненты «Ростелекома» также встретят новый год с повышенными тарифами. Они уже получили сообщения об изменении платы с 1 января. У одного из пользователей, например, стоимость услуги вырастет на 60 рублей.
В пресс-службе «Ростелекома» пообещали предоставить разъяснения по этому вопросу позднее.
