Семья из Екатеринбурга потеряла деньги на туре в Китай

Жители Екатеринбурга планировали отдохнуть во Владивостоке, а затем отправиться в Китай. Они перевели агентству «Семь Пятниц» 467 тысяч рублей за путевки, однако поездка не состоялась. В день вылета директор компании сообщила супругам, что оплату не произвела, и возвращать деньги отказалась.

По данным сервиса Rusprofile, фирма «Семь Пятниц» работает с 2012 года. Выручка за 2025 год составила 649 тысяч рублей, что на 20,5% меньше, чем в 2024-м. Чистая прибыль упала на 97,9% — до 2 тысяч рублей.

«Мы весь год собирались полететь во Владивосток, а оттуда в Китай. Мы сами купили билеты до Владивостока, забронировали тур в Китае по трем городам. Связались с компанией „Семь Пятниц“, директор Елена Янцен взяла наши деньги. Она еще торопила нас с оплатой, говорила, что китайцы все согласовали, нужно быстрее оплатить. 25 сентября мы должны были вылететь, но она позвонила и таким милым голоском сказала: „Извините, у меня кассовый разрыв, и я за вас не оплатила“, — рассказала Е1.RU екатеринбурженка Ирина.

После этого, по словам женщины, Янцен предложила им заплатить еще 417 тысяч рублей, но уже другому туристическому агентству.

«Она говорила, чтобы мы быстрее оплатили, иначе ее оштрафуют. Мы отказались. Спросили, как она вернет нам деньги. И получили ответ: „Верну, когда будут. У меня нет сейчас. Я простой человек. Я дом выставила на продажу, вот продам и вам отдам все“. Я думала, что девяностые уже закончились, я просто в шоке», — добавила Ирина.

По мнению жительницы Екатеринбурга, подобные случаи в практике «Семи пятниц» происходили неоднократно. В общей сложности пара потеряла около 600 тысяч рублей — эти средства ушли на путевки, бронирование и другие расходы.

«Мы вот вчера с ней созванивались. Елена назвала свою компанию „Восемь Пятниц“. Я говорю, так семь же. Она якобы случайно перепутала. Сама директор. Ее отмазки — „кассовый разрыв“ и „техническая ошибка“. Техническая ошибка — это когда не ту кнопку нажал, а тут она все знала сразу, раз сообщила нам за несколько часов до вылета. Мы попросили ее написать расписку, будем идти в суд», — заключила Ирина.

Связаться с Еленой не удалось — на вопросы журналиста в мессенджере она не ответила, хотя сообщения были прочитаны.

Ранее в похожей ситуации оказались клиенты другого турагента из Екатеринбурга. 15 семей, оставшихся без денег и отпусков, обвинили в мошенничестве Анастасию Лесковец.

Также сообщалось о деятельности Светланы Брызгаловой, которая лишила оплаченного отдыха больше 40 клиентов.

Кроме того, турагент из Екатеринбурга оформляла кредиты по фотографиям чужих паспортов.